ДОГОВОР ОФЕРТЫ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Интернет-магазин «Shineballs», расположенный на доменном имени https://shineballs.ru ИП Шостова С.А. и юридическим адресом 680021, г. Хабаровск, ул. Ким Ю Чена, 44, в лице руководителя Шостова Сергея Александровича, действующего на основании документа, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.


1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:

1.5. «ОФЕРТА» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

1.6. «ПОКУПАТЕЛЬ» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

1.7. «АКЦЕПТ» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

1.8. «ТОВАР» – весь ассортимент, представленный на официальном интернет-сайте Продавца

1.9. «ХАРАКТЕРИСТИКА ТОВАРА» - свойство конкретного артикула товара, представленного на официальном интернет-сайте, такие как размеры, цвет, материал.

1.10. «ЗАКАЗ» – артикулы Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Менеджера.

1.11. «ДОСТАВКА» – услуги по непосредственной доставке Заказа или оформление заявки на Доставку сторонней организацией .



2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «https://shineballs.ru», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.



3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://shineballs.ru

3.2. При оформлении Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе:

3.2.1. фамилия, имя, отчество;

3.2.2. адрес доставки;

3.2.3. электронную почту;

3.2.4. контактный телефон.

3.3. При оформлении Заказа через Менеджера Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Менеджера. Покупатель имеет право редактировать информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Менеджеру необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Продавец и Менеджер не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте https://shineballs.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.


4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Продавец обязуется:

4.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.9 настоящего Договора.

4.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

4.2. Продавец имеет право:

4.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://shineballs.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

4.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

4.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

4.3. Покупатель обязуется:

4.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине https://shineballs.ru.

4.3.2. Для оформления Заказов Клиенту необходимо ввести свои данные и оформить заказ самостоятельно либо с помощью специалиста по работе с клиентами способами, доступными для клиентов.

4.3.3. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара.

4.3.4. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

4.3.5. Во избежание споров, при оформлении заказа ознакомиться с информацией, предложенной Продавцом на своем интернет-сайте, в частности, но не ограничиваясь, разделами: "Оплата, доставка".

4.3.6. Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.


5. ПРИНЯТИЕ ЗАКАЗА

5.1. После оформления Заказа Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию о составе его Заказа с указанием стоимости товаров, адреса и стоимости доставки.

5.2. Заказ считается принятым для выполнения после того, как Клиент получит электронное сообщение по адресу электронной почты, указанному в регистрационной форме, с подтверждением факта принятия Заказа и\или после того как на странице сайта отобразится сообщение о создании Заказа с указанием его номера.

5.3. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Клиента на этапе подтверждения Заявки.

5.4. Продавец оставляет за собой право согласовать с Клиентом данные Заказа по телефону. При невозможности связаться с Клиентом в течение 3 (трёх) дней, сделанный клиентом Заказ аннулируется, при этом, если Клиентом была осуществлена предоплата, денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж.

5.5. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о возможных датах доставки Заказа Клиенту. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку и доставку Заказа.


6. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

6.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок и условия исполнения Заказа может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, - на заказной товар оформляется отдельный Договор поставки.

6.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю.

6.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.


7. ОПЛАТА ЗАКАЗА

7.1. Оплата Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств посредством электронного денежного перевода или же по безналичному расчету.

7.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «https://shineballs.ru», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Исключением являются товары, которые были заказаны Покупателем по отдельно заключенному Договору поставки.

7.3. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара по Договору поставки, Менеджер обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать такой Заказ в одностороннем порядке.

7.4. Условия на заказы с доставкой указаны на интернет-сайте «https://shineballs.ru», в разделе «Доставка и оплата».

7.5. Стоимость Товаров с индивидуальными Характеристиками, заказанными через Менеджера посредством Электронной почты или по Телефону, рассчитываются индивидуально по каждому Заказу, в зависимости от предоставленных Покупателем Характеристик товара.


8. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

8.1. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide
  • JCB
8.2. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

8.3. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.


9. ДОСТАВКА ТОВАРА

9.1. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов.

9.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.

9.3. Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании «https://shineballs.ru», а так же оговариваются отдельно в зависимости от адреса доставки, объема, веса Заказа.

9.4. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель тут же обязуется информировать Менеджера для осуществления замены Товара со склада Продавца по телефону: +7 (914) 201-44-88 c 10:00 до 22.00 по МСК (без выходных).

9.5. Клиент обязуется принять Заказ в согласованные сроки доставки. Доставленный Товар передается Клиенту, а при его отсутствии – любому лицу, предъявившему подтверждение Заказа или иной документ, подтверждающий оформление доставки Товара.

9.6. Самовывоз Покупатель может осуществлять по адресам, предоставленным Продавцом.

9.7. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.

9.8. Клиент имеет право отказаться от всех заказанных Товаров или отдельных позиций (при условии, если Заказ не передан для доставки курьерской службе) в любое время до его передачи Клиенту (подписания товаросопроводительных документов), а после передачи товара – в течение 7 дней.

9.9. Для Клиентов из стран дальнего зарубежья Продавец отправляет заказ без учета налогов и пошлин страны пребывания Покупателя. Цена за доставку не включает в себя налогов и пошлин.


10. ВОЗВРАТ ЗАКАЗА

10.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

10.2. Покупатель вправе возвратить Товар в следующих случаях:

10.2.1. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества (Покупатель обязуется предоставить Товар на склад Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара);

10.2.2. при совершении ошибочного перевода через платежные системы.

10.3. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Продавца ошибочно, посредством платежных систем или же по безналичному расчету, Покупатель должен обратиться по электронной почте : nochnokus@gmail.com с письменным заявлением с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление, а так же приложить Полные реквизиты лицевого счета для перечисления Возврата. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта, чеков/квитанций, реквизитов - Продавец производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Заявления на расчетный счет Покупателя, указанный последним в своем заявлении. При этом Продавец вправе удерживать часть суммы перечисления в счет компенсации фактически понесенных расходов. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 19.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.

10.4. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Товара (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально-измененные определённые свойства, по предварительной просьбе Покупателя.

10.5. Товары надлежащего качества подлежат обмену или возврату, при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства. А также имеется подтверждающий оплату указанного товара документ.

10.7. В случае самостоятельного, или с привлечением третьих лиц, изменения Покупателем каких-либо свойств и Характеристик товаров в том числе с сохранением его товарного вида, такой Товар обмену и возврату не подлежит.

10.8. Обмен и возврат товара заказанного через интернет-сайт https://shineballs.ru выполняется в течении 7 (семи) рабочих дней с момента фактического получения товара Покупателем.

10.9. Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.


11. АВТОРСКИЕ ПРАВА

11.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://shineballs.ru, являются собственностью Продавца и/или производителей Товара.


12. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

12.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте https://shineballs.ru.

12.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

12.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности сотрудников и контроля качества исполнения Заказов.

12.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки или подписания товаросопроводительных документов "Покупателем".

12.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты : nochnokus@gmail.com. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.



РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:

ИП Шостов Сергей Александрович
ИНН 272591576785
ОГРНИП 321272400009547
E-mail: nochnokus@gmail.com
Юр. адрес: 680021, г. Хабаровск, ул. Ким Ю Чена, 44, ТРЦ «Магазины Радости»
Тел: +7 (914) 771-02-91, +7 (914) 201-44-88
Р/счет: 40802810270000029302 в ПАО «СберБанк России»
БИК: 040813608
К/счет: 30101810600000000608